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守护者天使志愿者活动
  ——所院非急诊全面预约平台导医服务
 

“守护是最长情的告白”自守护天使项目开展以来,“守护天使”志愿服务已成为北京创新医院管理服务工作的平台,更是社会各界爱心人士开发智慧、奉献爱心行动的舞台。

为配合首都儿科研究所附属儿童医院“非急诊全面预约平台”的顺利实施,基地党支部书记范光明高度重视,青年委员王霞积极组织党员和团员参与其中。613党支部成员刘双英团支部范琦、刘扬、吕晓娟参此次活动。

志愿者们分为2组,1组范琦和刘扬活跃在促进医患和谐沟通的爱心问询岗位上,主动面向患家长多向沟通、正面宣传、积极引导2刘双英和吕晓娟在自助挂号机边,耐心引导患者家长自助挂号,缓解人工窗口的压力,提高了挂号效率。

志愿者活动不仅患者感受到关怀和真情,也让医务人员亲身体验到效率和就诊秩序的有效提高,推进了非急诊全面预约工作的实施进程这次活动促进了所院与基地党员、团员青年的交流,培养了团队精神,大家感受到集体的温暖。

 

               

                          文/范琦

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